Se você perdeu o seu embarque, é possível remarcar sua passagem alterando a data da viagem, horário e/ou troca de poltrona diretamente nos balcões de atendimento, portando seu bilhete e documento original com foto.

Existem regras específicas de acordo com a característica de cada linha, podendo ocorrer a cobrança de taxas para a realização do procedimento.

Linhas intermunicipais: Procedimento gratuito, mantendo o trajeto, tipo de serviço e portador.

DICA: Antes de comparecer no guichê, consulte os destinos, datas e horários disponíveis na Mobifácil, nosso parceiro oficial de vendas.